Il boom degli e-commerce ha cambiato radicalmente il modo in cui le aziende pensano al packaging. Ora una scatola è molto più di un semplice contenitore per proteggere un prodotto durante il trasporto: è un’estensione dell’identità del brand, un fattore che influenza la percezione del cliente e una leva strategica per chi vende online. Oggi che il packaging ha rivoluzionato il vasto universo dell’e-commerce, scegliere la scatola perfetta è ancora più importante.
Selezionare quella giusta significa trovare un buon equilibrio tra estetica, funzionalità, sostenibilità e convenienza. Ma come orientarsi tra materiali, formati, strategie di personalizzazione e ottimizzazione dei costi? Immergiti nella lettura per scoprirlo!

Importanza del packaging nell’e-commerce
Quando riceviamo un pacco, la prima cosa che vediamo è l’imballaggio, e non il prodotto che si cela al suo interno. Quel primissimo istante di contatto fisico tra cliente e brand può trasformarsi in un momento di stupore… o in una delusione.
Una confezione ben studiata non si limita a proteggere il prodotto, ma comunica professionalità e attenzione al cliente. Se vuoi che i valori della tua azienda arrivino a destinazione insieme alla spedizione, scegliere la scatola ideale diventa una priorità.
Obiettivi della scelta della scatola ideale
Dal materiale alla forma, dal peso ai dettagli grafici, ogni elemento di un imballaggio deve rispondere a finalità strategiche che impattano direttamente sul successo dell’attività e-commerce. Ecco perché la scelta va fatta con cura, pensando a una serie di obiettivi da perseguire:
- Proteggere il prodotto da urti e danni durante il trasporto e lo stoccaggio, evitando costi aggiuntivi per resi o sostituzioni.
- Comunicare l’identità del brand in modo chiaro e coerente, rafforzando il riconoscimento e la fiducia dei clienti.
- Ottimizzare i costi di spedizione e gestione, scegliendo formati e materiali in grado di ridurre peso volumetrico e spese logistiche.
- Creare un’esperienza memorabile per il cliente, trasformando l’apertura del pacco in un momento sorprendente ed emozionante.
Una volta stabiliti gli obiettivi da raggiungere, è bene prendere in considerazione una serie di variabili pratiche e strategiche.
Fattori da considerare nella scelta della scatola
Quando si sceglie il packaging per la spedizione dei propri prodotti, è importante valutare fattori quali l’estetica e la sostenibilità, oltre alla funzionalità. Anche la cosiddetta unboxing experience oggi ha sempre più importanza, specialmente se pensiamo che le persone hanno la tendenza a condividere quel preciso momento sui social media, generando un passaparola capace di influenzare le decisioni d’acquisto altrui.
Vediamo insieme i principali fattori da tenere a mente nella scelta della scatola perfetta.
Estetica e presentazione
Rappresentando il primo contatto multisensoriale tra il prodotto e il consumatore, il packaging influenza immediatamente la percezione del marchio. Un imballaggio di successo è studiato su misura: un design unico e coerente con la brand identity rafforza il riconoscimento dell’azienda, ne aumenta il valore percepito e crea un legame visivo ed emotivo con il cliente.
La personalizzazione del packaging gioca su vari elementi, come la stampa del logo e dei colori aziendali, pattern grafici interni ed esterni, messaggi promozionali o ispirazionali e persino piccoli omaggi che fanno sentire il cliente speciale.
Un altro elemento imprescindibile nella scelta di una scatola è l’esperienza di Unboxing, il cosiddetto “spacchettamento” diventato ormai virale sui social media. Grazie a questi video, gli utenti possono vedere il prodotto in azione, osservare dettagli che potrebbero non essere evidenti dalle descrizioni online e ricevere una recensione genuina e diretta del prodotto. La persona che apre l’imballaggio in diretta non sa ancora cosa si cela al suo interno, per questo introdurre elementi di sorpresa o dettagli “wow” può rendere l’esperienza condivisa ancora più coinvolgente e trasformare un cliente in un promotore del marchio.
Nel progettare l’unboxing experience si può pensare di lavorare su aspetti quali…
- Stampa interna con illustrazioni e messaggi personalizzati
- Packaging secondari eleganti o creativi
- Sconti e offerte speciali
- Gadget o campioni gratuiti
Tutti questi elementi, se ben studiati, possono incentivare nuovi acquisti e aumentare la brand loyalty.
Sostenibilità ambientale
Oggi, con consumatori sempre più attenti alla provenienza e al riuso dei materiali, scegliere cartone riciclato o proveniente da foreste gestite in modo responsabile è una dimostrazione concreta dell’impegno ambientale del brand.
Per Scatolificio Schiassi, la sostenibilità è sempre stata parte del DNA aziendale: il nostro modello di riferimento è quello dell’economia circolare, perché ridurre gli scarti di lavorazione e tutelare il nostro prezioso Pianeta sono priorità per la nostra squadra.
Il packaging è lo strumento ideale per dimostrare il proprio impegno green: esporre chiaramente le certificazioni ambientali sulla scatola comunica trasparenza e rafforza la credibilità dell’impresa.
Costi di spedizione: l’influenza del packaging
Quando si progetta una scatola, c’è un altro aspetto da tenere in considerazione: il formato. Questo fattore è importante perché incide sui costi di spedizione. Le tariffe non si basano più solo sul peso reale, ma sul peso volumetrico, che considera lo spazio occupato da un pacco nel veicolo di trasporto. Poiché questa misura può far lievitare i costi anche per articoli leggeri ma ingombranti, scegliere la scatola giusta diventa anche una questione di efficienza logistica.
Ottimizzazione del peso e del volume
Per ridurre lo spazio vuoto all’interno delle scatole e, di conseguenza, diminuire il peso volumetrico, Scatolificio Schiassi produce packaging su misura, personalizzandoli a seconda delle esigenze di ciascun cliente. Il fatto di non dover riempire spazi vuoti all’interno degli imballaggi ci consente di evitare costi inutili e spedire in formati più convenienti.
La nostra squadra abbraccia l’economia circolare non solo per ridurre gli scarti di lavorazione, ma anche per limitare gli sprechi di materiale a favore della sostenibilità ambientale. Come lo facciamo? Ad esempio, utilizzando divisori interni in cartone per proteggere il prodotto senza aumentare il volume. Anche evitare imbottiture eccessive non necessarie aiuta a ottimizzare peso e volume degli imballaggi, così come scegliere il giusto packaging per ogni prodotto.
Protezione del prodotto
Ogni reso è un costo aggiuntivo, sia in termini economici sia di immagine. Come evitarlo? Garantendo al cliente scatole adeguate alle caratteristiche specifiche del prodotto: un imballaggio studiato nei minimi dettagli previene danni, riduce i reclami e rafforza la percezione di affidabilità del brand. Tra gli errori da evitare…
- Scatole troppo grandi per articoli fragili, che lasciano spazio a movimenti rischiosi
- Materiali di bassa qualità che cedono durante il trasporto
- Mancanza di protezioni interne per componenti delicate o facilmente danneggiabili
Grazie alla propria esperienza, il nostro Scatolificio progetta soluzioni adatte a un’ampia gamma di settori: dall’alimentare al chimico, dall’arredamento all’agricoltura, dall’automotive al farmaceutico, ogni tipologia di scatola è studiata per garantire massima resistenza, protezione ottimale e conformità alle esigenze di spedizione del comparto di riferimento.
Infatti, quando si progetta nel dettaglio un imballaggio, è essenziale tenere in considerazione la logistica. Formati standard e materiali resistenti facilitano lo stoccaggio, velocizzano la preparazione degli ordini e migliorano la gestione in magazzino, dove la pallettizzazione è fondamentale per una logistica efficiente.

I vantaggi di scegliere la scatola perfetta per il tuo e-commerce
Un packaging ben progettato è molto più di una questione estetica e funzionale: ottimizza i costi, protegge i prodotti, valorizza l’identità aziendale e trasforma la consegna in un’esperienza di unboxing emozionante e memorabile. Un imballaggio studiato con cura è in grado di offrire numerosi benefici. Infatti, ricapitolando, consente di…
✓ Ridurre i costi di spedizione, grazie a formati su misura che minimizzano il peso volumetrico e gli sprechi di materiale
✓ Proteggere efficacemente i prodotti, limitando resi e richieste di sostituzioni
✓ Rafforzare la brand identity, attraverso un design riconoscibile e coerente con i valori aziendali
✓ Creare un’esperienza di unboxing coinvolgente, grazie ad accorgimenti che fanno sentire speciale il cliente
✓ Comunicare l’impegno per la sostenibilità, utilizzando materiali eco-friendly e messaggi chiari sul riciclo che trasmettono la trasparenza e la responsabilità dell’impresa
Ora che sai di poter contare sull’esperienza di Scatolificio Schiassi, che tipologia di packaging desideri realizzare? A quale settore è destinato? Quali specifiche deve avere?
Selezionare l’imballaggio giusto è fondamentale: grazie al nostro SchiassiLab siamo in grado di mostrarti il prodotto finito già al termine del nostro primo incontro!
SCEGLIAMO INSIEME LA SCATOLA PERFETTA PER IL TUO E-COMMERCE